Rujukan

Data Anda Diurus dengan Teliti

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana dv4d mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi DompetHak Akses Maklumat AndaDasar Kuki Diterangkan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
dv4d Data Anda Diurus dengan Teliti
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Hantar Pertanyaan Privasi

Ada soalan tentang data anda atau ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan? Hubungi kami terus melalui saluran di bawah. Pasukan kami akan membalas pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman dv4d untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami sedia membantu anda semak atau kemaskini maklumat akaun.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu privasi yang memerlukan semakan dokumen atau pengesahan identiti tambahan.
Borang Dalam Talian Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan data di bahagian tetapan akaun untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman rekod anda.
CARA KAMI JAGA DATA ANDA

Amalan Perlindungan Data dv4d

Kami tidak sekadar menyimpan data — kami urus dengan prosedur yang jelas. Dari kuki sesi hingga rekod transaksi dompet, setiap lapisan dikawal dengan dasar yang boleh anda semak dan persoalkan bila-bila masa.

Kuki dan Penjejakan Kami guna kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda guna laman ini. Anda boleh kawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.
Keselamatan Akaun Setiap log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Kami juga mengesan percubaan log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda dengan segera.
Tempoh Penyimpanan Data Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data dipadam secara selamat.
Hak Anda Sebagai Pengguna Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun. Hantar permintaan melalui borang dalam talian di tetapan akaun anda.

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna dv4d berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi dan hak anda di bawah dasar ini.

Kami kumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan dokumen pengesahan identiti. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dompet anda dengan selamat.

Tidak. Rekod transaksi anda melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay hanya digunakan untuk pengesahan pembayaran dalaman. Kami tidak berkongsi butiran ini dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan, dan isi borang permintaan data. Pasukan kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun melalui borang dalam talian atau e-mel sokongan kami. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan yang berkenaan sebelum dipadam sepenuhnya.

Kami guna kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh matikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan besar berkuat kuasa. Tarikh kemaskini terkini akan tertera di bahagian atas halaman ini untuk rujukan anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undangMaklumatdv4d Deposit & PengeluaranMaklumatPertaruhan Langsung

Halaman berkaitan

dv4d Malaysia Lobi Peniaga Langsung Tembak Ikan Emas Tentang Kami dv4d Deposit & Pengeluaran